良好的内容营销最难的部分之一，但也许是最重要的部分，是确定你的受众并为他们量身定制你的内容。有很多不同的方法来收集有关目标受众的兴趣、信仰和问题的信息：
- 与销售团队交谈。无论他们的球队是什么样的，他们与公众的互动比任何人都多。您将直接了解潜在客户面临的最常见的异议、问题和顾虑，并深入了解促使客户进行购买的因素。
- 研究信息。为您的网站获取一个 Google Analytics 帐户，以了解人们在您的网站上做什么、他们喜欢哪些页面以及哪些搜索词吸引人们访问您的网站。使用 Google Search Console 免费进行基本的关键字研究，或者选择 SEMrush 或 Moz 等付费服务以获得更深入的功能。
- 在线进行初步研究。社交媒体、评论网 whatsapp 号码数 站和论坛上的消费者行为可以告诉你很多有关打动受众的话题的信息。它也是产生想法的绝佳工具。
- 直接和他们交谈。内容营销协会指出，尽管只有 43% 的 B2B 内容营销人员直接与客户交谈，但开放式对话是获取准确和最新信息的最有效方法之一。组织小组讨论、调查、焦点小组讨论或直接联系个别客户以获取他们的反馈。
收集到有关目标市场的数据后，请创建买方角色文档供内容团队参考。您的作家和设计师会感谢您，但对您的买家角色的明确定义也将指导您的内容营销的下一步：选择要制作的内容类型。
内容营销的内容规划
作为营销人员，你可能犯的最大错误就是创建一堆不 设计（网页和响应式） 同的内容并随机发布它们。
即使所有这些内容都是与主题相关的，如果它们彼此之间不相关或不能协同工作以引导客户完成销售渠道，它们也不会对销售产生影响。
为了最大限度地发挥你的策略的作用，让你的营销 巴哈马商业指南渠道指导你的内容制作。某些类型的内容更适合作为漏斗顶部的引导磁铁，而其他类型的内容更适合帮助完成销售。
进入漏斗的内容
这是冷线索的内容。这包括对您的业务一无所知或了解程度不足以做出购买决定的人。
您的漏斗末端内容应该让您的潜在客户对与 漏斗底部的内容您的企业打交道感到兴奋。在这个阶段，幽默、独特和真实性可以帮助您的内容脱颖而出。漏斗顶部内容的常见目标包括潜在客户生成和培育潜在客户。以下类型的内容通常适合作为此阶段的作品：
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- 博客文章
- 引导磁铁（免费且有价值的资源）
- 解释性视频
- 播客
- 有用/有趣的新闻通讯
有关如何将内容营销用于漏斗顶端计划的更多信息，请查看我们关于通过内容营销吸引新客户的视频系列。
漏斗中间部分的内容
漏斗中部的客户知道您的品牌，但尚未购买。他们可能不完全了解您的产品或服务，或者它如何使他们的生活更轻松。