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如何为你的品牌增添个人特色

目前,研究发现,客户渴望他们所支持的企业提供更多“人性化”的体验。这是因为它使他们能够在更个人的层面上与品牌建立联系,培养忠诚感并鼓励推荐。换句话说,为您的品牌增添人性化体验是必须的。

幸运的是,您可以通过多种不同的方式为您的品牌增添个性化特色!

 

明确你的价值观。 

让品牌人性化并确保其在竞争中脱颖而 电报数据 出的最简单方法之一就是明确表明您的立场。事实上,最近的一项研究发现,62% 的消费者在更好地了解品牌价值观和精神时会觉得他们可以信任该品牌。

您可以通过多种方式展示品牌价值观。例如,您可以在网站上添加一个价值观部分,详细介绍您关心的事业。

如果可能的话,您可能还想将一定比例的收入捐赠给特定的慈善事业。这表明您在坚持自己的价值观方面正在采取行动,这是赢得潜在客户的好方法。 

个性化您的包装。 

虽然您以前可能依靠基本的包装来运输您的产品,但找到个性化的方法也会对客户如何看待您的品牌产生巨大的影响。

毕竟,他们不再感觉自己是在从一家不知名的公司购买产品,而是从他们熟悉(并希望喜欢)的品牌购买产品。幸运的是,您可以通过多种低成本方式定制包装,例如打印带有公司品牌的贴纸 

优先考虑人际交往。

最近几个月,人们讨论了很多关于人工智能工具(如聊天机器人)如何帮助简化业务运营,特别是在回复客户消息或询问方面。

然而,虽然这可以很好地减少您 如信息图表或带有文字或对象的图像 回复电子邮件的时间,但它可能会损害您与客户的关系。事实上,81% 的客户更喜欢与其他人交谈,而不是与 AI 聊天机器人交谈。 

因此,您应尽可能优先考虑人际关系。例如,您可能希望聘请一名助理来管理您的收件箱和来电,以便客户能够尽快获得他们想要的答案。

展示品牌背后的面孔。

为您的品牌增添个性化特色的最简单方法之一就是展示那些在幕后努力工作以维持您的业务运转的实际人员。

从高级经理到行政助理,在社交媒体上发布“认识团队”图片或将其嵌入您的网站总体上可以带来许多积极的结果。毕竟,这意味着客户在从您的品牌购买产品时知道他们在与谁互动,这有助于加强您与客户的关系。

保持轻松、非正式的语气。 

无论您是在社交媒体上发帖还是向客户发送快速电子邮件,保持一致的语调都是关键。毕竟,这可以让他们更好地了解您的品牌及其运作方式。

虽然您应始终努力使信息传递清晰简洁,但请避免过于正式(除非这对于您开展的工作至关重要)。利用每条信息作为为您的品牌增添个人特色的机会。

过于正式的语气会让你与客户疏远,因为互动会让人感觉更加刻意和勉强。相反,闲聊式的非正式语气意味着客户会更容易与你的品牌互动! 

为你的品牌增添个人特色

简而言之,您可以采取许多步 瑞典商业名录 骤来为您的品牌增添个性化人性化元素,让您的业务更加人性化。在品牌与客户之间缺乏真诚互动的时代,这可能对您的长期增长至关重要,尤其是在建立忠诚的客户群方面。 

毕竟,这是与客户建立信任基础的最简单的方法之一,这意味着他们更有可能成为您今后工作的持续支持者。

因此,如果您目前感觉您的品牌与目标受众之间存在脱节,请考虑按照上面概述的一些步骤,为您的品牌添加个性化特色,这可以帮助您弥合差距。