在当今的企业界，变革是不可避免的现实。最受追捧的管理能力之一就是掌握和利用变革的技能，在营销领域尤其如此，因为营销领域的变革速度总是在不断加快。那么，在这个瞬息万变的世界里，传统营销人员的职业是否已经消亡？
营销学科如何改变
由于互联网、社交媒体、技术进步以及世界变得更加互联互通，营销不再局限于传统方法。
由于网上几乎无穷无尽的数据、用户评价以及众多可供选择的提供商，客户的购买力比以往任何时候都要强。在购买方面，公司过去拥有更多说服和说服客户的权力。现在，客户无需与组织交谈，whatsapp 筛查 就能找到他们所需的大部分信息，从而增加了销售和企业推广的复杂性。
买家不再通过传统营销，而是利用自己的时间收集有关产品和服务的信息，通常是通过互联网以及公司以外的其他来源，例如客户评论。大多数 CMO 可能不确定如何升级他们过时的工具。重新定位、无效的程序化广告、垃圾邮件和其他类似策略正在减少。
技术自动化的作用
自动化是一个术语，用于描述几乎不需要或根本不需要人工参与的技术应用。
营销自动化是一种软件，它允许企业简化、编程和跟踪营销运营和工作流程，以提高运营效率和收入增长。营销人员可以使用营销自动化来简化潜在客户生成、细分、潜在客户培育和潜在客户评分，以及客户生命周期营销、交叉销售和追加销售、客户保留和营销投资回报率分析。
技术自动化可以与营销人员合作，提供更好的产品质量、更高的生产率 大麻技术的应用：软件解决方案的作用 和生产力，以及更高效的材料利用。许多营销团队将电子邮件营销、社交媒体发布甚至广告活动等耗时的流程自动化，不仅可以节省时间，还可以为客户创造更加个性化的体验。营销自动化技术使这些重复性任务变得简单。
哪些内容已实现自动化
获取正确的数据至关重要。您可以利用数据映射技术获取所需的客户数据，无论是来自在线社交媒体的数据还是来自离线渠道的数据。重复数据删除、标准化、清理和附加数据质量流程可确保您的客户数据可靠且可供分析。预测分析可帮助您使用分析确定的模型回答诸如“哪些活动将产生最佳回报？”之类的问题。建模方法还可用于预测客户的反应或购买，以及鼓励交叉销售机会。预测模型有助于获取、保留和扩大最有利可图的客户。
除了简化数据分析之外，自动化还可以发送个性化电子邮件。现在可以根据营销人员在营销自动化平台中提前定义的行为触发器向用户发送自动电子邮件。营销人员可以向新订阅者发送自动欢迎电子邮件，自动化与营销学科 或提醒网站访问者购物车中遗弃的产品。营销自动化使企业能够提高效率、销售额并个性化与客户的互动， 邮寄线索 最终可以实现更快的收入增长。10 个放弃购物车的人中有 6 个在收到个性化电子邮件后 24 小时内回来购买，这些自动化技术将继续存在已不是什么秘密。
甚至还有自动化广告活动，通过在 Facebook、LinkedIn、Instagram、Twitter 和网络上重新吸引客户。这些自动化活动可用于寻找更多客户、建立有利可图的关系、跟踪和改善结果，同时保护客户数据。此外，其他自动化软件提供集成营销解决方案，可用于启动跨渠道营销计划，以帮助提高数字营销投资回报率，通过卓越的活动绩效培养客户忠诚度，并在关键的活动周期中解锁实时绩效决策。
什么暂时无法实现自动化
参与不应自动化。成功的营销工作需要您与目标受众建立联系。只有29% 的 B2B客户完全参与他们使用的公司，因此，可以说客户参与不容小觑。客户希望品牌是真实的，当软件试图取代人际关系时，这一点往往很明显。此外，让真人解决问题并回答询问对客户来说比依靠机器人来做要方便得多。话虽如此，绝大多数公司都开始使用机器人聊天机器人为客户提供快速的自动响应，真正强调了角色自动化的速度。