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B2B 和 B2C:含义、区别和特点

在商业世界中,有很多首字母缩略词可能会令人困惑,但它有点像在某个市场中竞争所需要了解的语言。

B2B 和 B2C 是需要了解的重要缩略词的一个很好的例子,虽然两者之间的区别看起来很微妙,但它实际上却是一个彻底的游戏规则改变者,特别是在涉及营销策略时。

在本文中,我想尝试更好地定义这些术语的含义以及 B2C 和 B2B 世界中运营的人员之间存在的主要区别。

B2B和B2C是什么意思?

两个缩写分别代表的含义是:

  • B2B(或BTB)——企业对企业,即客户为其他公司的活动;
  • B2C(或 BTC)——企业对消费者,即公司向最终市场即消费者销售产品。

让我们详细看看它们。

B2B 含义

 

正如我们所说,B2B 这个缩写的含义很 whatsapp 号码数据 简单,就是“企业对企业” ,或者说是从商业活动到商业活动。

因此,B2B 可用于描述所有与其他公司、供应商、零售商等有商业关系的活动。

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每当一家公司将其产品或服务出售给其他公司,然后这些公司将其用于自己的业务时,这就是 B2B。

但不要认为企业对企业只涉及工业公司或制造机械。这个世界存在着许多市场利基,其中一些非常具有创新性并且基于数字技术。

它们的独特之处在于,所售出的产品/服务并不是最终消费者所使用的产品/服务,而是被其他公司用来包装自己的产品/服务,而这个链条也可能包含许多环节和步骤,最终才会到达真正需要它的人们手中。

B2C含义

 

您现在应该已经明白了:B2C 与 B2B 完全相反,也就是说,它包括所有将其产品或服务直接销售给自己使用的客户的活动。 B2C 代表“企业对消费者”,即从商业活动到最终消费者,这并非巧合。

关键在于,在这种情况下,您不是将您的产品或服务出售给其他公司,而是直接出售给最终用户,即使用它的人。

B2B 和 B2C:澄清示例

 

B2B业务示例

让我们举个例子来说明:如果您的公司销售生 添加 http/2 支持 产裤子的机器,那么您的潜在买家就是所有生产和销售裤子(批发和零售)的公司,他们可能需要您的机器。

在这种情况下,您所针对的市场是其他公司,而不是最终消费者,即那些购买裤子来使用的人。在这种情况下,您的业务是 B2B 业务,因为它针对的是其他业务。

B2C 示例

 

继续上面的例子,假设您有一家生产大麻纤 电话线索 维裤的工厂,并附带一个在线商店来销售该产品:最终客户进入虚拟商店,浏览各种产品,如果有喜欢的东西,他们就会直接购买。

在这个例子中,您有一个 B2C 业务,并且您可能从上面例子中的 B2B 业务购买了制造裤子所需的机器。

B2E 和 C2C:其他重要缩略词

 

仅供参考,但不必太详细,请注意还有另外两个缩写词需要记住:

  • B2E,即企业对员工,或公司与员工,用于识别所有涉及员工与其工作的公司之间的关系的行为和特征。
  • C2C,消费者对消费者,即从客户到客户:如今越来越频繁地出现这种类型的产品、服务或行动,即人们自己为他人创造。