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在 B2C 世界中比在 B2B 世界中更重要

然而,即使是最传统的沟通方式或历史上与 B2C 相关的沟通方式也能发挥出色的作用。
只要看看沃尔沃为推广其工作车辆而制作的著名电影,其中演员尚格·云顿 (Jean-Claude Van Damme) 就可知道他在两辆卡车之间完美地一字马行驶。

短短几周内, 该视频在 YouTube 上的观看次数就已超过 5000 万次。

有多少公司负责人因为这段视频而购买了沃尔沃卡车?我们不知道,但就品牌知名度和品牌声望而言,这无疑是一项巨大的投资。

如何在B2C上销售

 

在 B2C 中,一切都非常不同,并不一定更简单。

例如,考虑一下这样一个事实:B2B 产品平均只有少数潜在客户,但另一方面,通常具有强大的经济价值和持续的供应关系。这意味着一旦销售完成,收 电报列表 入将会非常可观且持久。

确实,有些 B2B 公司仅靠一两个客户就能生存,这种关系几乎是共生的,甚至是高度个性化的。

在 B2C 中,客户和公司之间的关系通常是不同的,企业的目标是找到尽可能多的客户并培养他们的忠诚度以取得成功。

而这并不是唯一的挑战

在B2C上销售产品的另一大障碍是竞争通常更加激烈:有多少公司可以生产裤子机械?相反,其中有多少人卖裤子?正如你所见,差别很大。说服最终客户购买您的产品而不是竞争对手的产品绝非易事。

最后,的因素是定价策略:鉴于竞争更激烈,最终买家通常会受到产品成本的很大影响,并且在具有相同特性的情况下,会选择价格较低的产品。
在 B2B 中,正如我们所见,大多数情况下这是 内容营销的无复选框方法 一个次要因素,因为购买所带来的战略优势(可能在生产节省方面)更为重要。

然而,在这两种情况下,重要的是分析你的竞争对手在做什么,了解你的产品相对于他们有哪些优势,它的定位是什么并确保你的潜在客户能够通过完美的品牌战略来欣赏所有这些方面。

B2C/B2B营销有很大不同吗?

 

当谈到营销时,在该学科通常考虑的所有应用中,都会考虑 B2C 情况。这是因为,从创造性上来说,它提供了更多的机会。

从广播或电视上的传统营销活动到数字营销,可能性无穷无尽。

至于网络,在 B2C 中,您将有机会跨更多平台推广您的产品。事实上,您可以根据人们的兴趣和其他各种特征(而不仅仅是他们的职位),以相当具体的方式定位那些会查看您的广告的人。

或者您可以使用影响者营销

让有影响力的人参与推广您的产品或服务。并不是说这种策略被排除在 B2B 领域之外,相反,商业领域中也存在有影响力的人,例如为行业出版物撰稿的记者。但显然,创造的可能性将非常有限!

或者,仍然停留在网络推广的背景下,内容营销非常有效,即创建可以吸引潜在客户关注您的业务的视频和文章。

内容营销是最有效的数字通信形式之一,虽然它显然是 B2C 公司的特权,但实际上它也可以广泛应用于 B2B:重要的是要知道你的潜在客户会对什么感兴趣,例如他们可能会在 Google 上输入哪些搜索词,并在此基础上创建引人入胜且对他们有用的内容,以便他们出现在SERP中。

那么B2B和B2C之间的主要区别是什么?

 

B2B 和 B2C 是截然不同的世界,如果您想创办一家公司,那么清楚地了解它们之间的差异和营销策略非常重要,这样才能在每种情况下让您的业务顺利起步。

特别是在 B2B 领域,与 B2C 相比,存在以下趋势:

  • 购买行为更加合乎逻辑、更加 电话号码 深思熟虑、更加注重时间——较少受到情绪和瞬间刺激的影响。
  • 推广重点在于强调可实现的时间/成本/资源效益。
  • 沟通是深入而全面的,以人际关系和网络营销为基础。
  • 有更大的机会实现产品的定制和共同创造,与客户建立共生关系。
  • 销售是大规模的,而不是单件的。从这个意义上来说,一般是客户少、购买量大的关系,而不是像B2C那样客户多、购买量大。
然而必须记住

B2B 和 B2C 是不同的世界,但它们的核心只有一个常数:

无论是谁购买,即使他们为某个公司购买,永远都是人,有欲望、情感,有时还有非理性的想法等等。在进行 B2B 和 B2C 营销时,你不能忘记这一点。

因此,在 B2B 沟通中,人们不应该完全忽视情感方面、冲动选择、品牌价值……以及这门学科中更多人性化的方面。

你怎么认为?现在 B2B – B2C 的区别清楚了吗?请在评论中让我知道。