一个反复出现的主题是跨职能协作的必要性。托马斯强调，纳斯达克的举措是“自上而下”的努力，有首席执行官的支持和跨部门的参与。这种方法确保了全面的治理并与战略目标保持一致。
人工智能在金融服务领域的未来
展望未来，Grant Watt 谈到了人工智能的变革潜力。他提到了“检索增强生成 (RAG)”，这是一种将传统数据 阿曼电话号码 索引与大型语言模型相结合以提高相关性和准确性的技术。然而，他指出，该行业仍在努力明确定义人工智能计划的投资回报率 (ROI)。
“我们正尝试将这些数据纳入 KPI 体系中，但在现阶段，衡量这些数据非常非常困难，”瓦特承认，这表明充分利用人工智能潜力的旅程仍在继续。
首次公开募股市场展望
除了人工智能，托马斯还分享了对 IPO 市场的见解，指出在经历一段沉寂期后，市场正在 将人工智能 (AI)纳入客户服务战略就是其中一种方式 复苏。他透露：“IPO 脉搏指数目前处于 3 年来的最高水平。”他预计 2025 年将是繁忙的一年，生物技术、能源和技术等行业的活动将十分活跃。
结论
讨论强调了人工智能对金融机构的变革性影响，同时强调了严格的治理和战略规划的必要性。随着人工智能的不断发展，其在金融领域的应用和影响也将不断演变。对于那些有兴趣进一步探索人工智能战略的人，我们的小组成员建议组建跨职能团队并保持对合规性和安全性的承诺，这是在金融服务中成功实施人工智能的必要步骤。