未来构成威胁，而是会说数字化是对传统营销组合的有力补充，为营销带来了测量/跟踪的严谨性，以及根据测量结果调整计划的能力。数字营销是对传统营销组合的补充，当线上和线下结合在一起时，它们可以为潜在客户带来强大的体验。
分享您最喜欢的 3 个整合营销案例研究。您最喜欢其中的什么？
Srihari： 我看到过一些 ATL 活 电力库 动将数字技术强有力地融入其组合的良好案例——从而利用广泛的外联来转化为引人入胜的社交和在线对话。这些活动的数字元素还使活动具有“双向性”，使品牌能够更轻松地听取客户的意见。
您认为，当今企业在利用数字营销时最常犯的三大错误是什么？
Srihari： 在数字营销方面，就像在其他几个领域一样，我们也在不断学习。因此，我不会称之为错误，而是我不断看到的一些挑战：
- 线下和线上各自为政——我发现，组织很难将线上和线下体验结合起来，而主要挑战在于合理化营销数据库、围绕数据库进行分析等。将体验结合在一起的能力是组织正在努力解决的一个关键挑战。与此相关的是线下跟进线上数字互动的能力。例如，您的销售代表多久会跟进数字入站线索？
- 我看到的另一个挑战是有关监控/跟踪数字营销活动的正确指标。从表面上看，我们大多数人都知道直接的数字指标——例如打开率、参与度、覆盖率、独立访客等。但挑战在于这背后的下一个细节层面——例如，(a) 衡量营销活动的正确指标是什么？(b) 营销活动的可操作数字指标是什么（而不是仅仅衡量其影响）？
- 我认为第三个挑战是如何在数字媒体上投放合适的内容。潜在客户处于不同的购买阶段，需要不同类型的内容来推动他们进入购买渠道。从营销 选择一个“目标关键词” 人员的角度来看，数字媒体上发生了很多事情——从内容到各种策略和渠道；在一般的数字喧嚣中引起注意是一项真正的巨大挑战。
在代理机构和内部营销之间，您会推荐哪种方法来实现数字营销的最大价值？为什么？
Srihari： 我倾向于采用代理和内部混合模式。
- 内部：（a）围绕内容和内容日历 购买线索 保留战略要素；（b）结合综合活动；（c）确定正确的指标并提供正确的内容。
- 代理机构：（a）保持卓越运营（b）引入创造力和（c）在准备就绪时扩大活动规模。