法国奶酪制造商 Group Bel 旗下拥有国际知名奶酪品牌“The Laughing Cow”和“Mini Babybel”，其拥有 150 年的创新营销历史，帮助公司取得了领先的市场地位。尽管几十年来发生了许多变化，但有些事情仍然保持不变：在当今快速发展的网红营销环境中，Group Bel 不断创新，并寻求通过其标志性品牌吸引年轻消费者。在接受 Kolsquare 采访时，Bel France 传播与影响力营销主管 Malaika Coco 讨论了该公司影响力营销战略的关键支柱，包括强调与 KOL 建立长期、专业的关系以及在流程的每个步骤中广泛使用数据。
您能解释一下 Bel France 的影响者营销策略吗？
在 Bel，我制定了一项长期的网红营 whatsapp 号码数据 销策略，该策略更多地依赖于与网红建立真正的关系，而不是简单地选择他们进行一次性的活动。
我们与有影响力的人进行中长期合作并与他们共同构建内容。与有影响力的人建立真正的关系的好处是，我们可以利用它们在一年中的关键时刻最大限度地发挥传统活动的影响力，同时还可以在工作日程之外开展工作以建立社区忠诚度。
这也是我们建立并内化我们自己的大使社区的原因。我们继续以传统的方式与机构合作——特别是在一些我们可以激活多种类型的影响者的国家——但我们也有经常性的影响者以连贯的方式与我们合作。对于（儿童奶酪品牌）Kiri，我们从一批微影响力家长开始，从他们中建立了一支核心大使队伍。例如，当我们为新产品激活它们时，我们已经知道它们的内容会影响他们的社区并具有强大的说服力。
您使用什么标准来选择KOL？
事实证明，Kolsquare 在我们的选 来自华盛顿的电报 择过程中非常有效，无论是对于我们通过代理机构使用的 KOL，还是对于我们内部引进的 KOL，还是对于活动和内容的跟进。基于可比较的 KPI，我们定义了一个结构化的参考网格，内容涵盖从可信度评估到每个个人资料的社区分析。
挑战在于创建一批与我们的品牌和目标相关的、具有凝聚力和影响力的人。如果目标更多的是考虑、规定或安慰，我们将关注微观层面。但您仍然需要看到影响，这就是构建 KPI如此重要的原因。还需要在不同的型材尺寸之间保持最佳平衡。
您如何衡量活动结果和投资回报率？
ROI 方法是市场上已经确立的策略。我 台灣號碼 制定了一套内部 KPI 来指导我们的内部和代理活动，以便我们获得可量化和可比较的结果。过去，每个机构都有自己的费用、KPI 和目标计算方法。代理机构通常通过将每张幻灯片的所有浏览量加在一起来计算故事的影响力。我们决定只计算第一张幻灯片的覆盖范围。这需要与各机构进行大量的讨论，因为浏览量不可避免地会减少，但它已经协调了计算结果的方法。
我们使用 Kolsquare 来计算 EMV，考虑到通货膨胀和[影响者成本上升]，这是一个重要的 KPI。我的品牌要求我们量化我们在影响者身上花费的资金的影响和投资回报率。挑战在于在开始和结束时使用 KPI 作为活动目标来评估活动是否具有投资回报率。参与率也很重要，因为它使我们能够定义每个影响者的处方程度。这与覆盖面无关，因为最终人们可以看到内容但仍然保持被动。