专心聆听总是比说话更难。找到一个舒适的位置来支持对话。要理解对话者的意思，请尝试用整个身体去倾听。这就是照顾好自己并创造一个资源丰富的国家。例如，您可以离开电脑屏幕，找一把更舒适的椅子。如果天气变冷，可以在肩上披一件套头衫。在稳定、舒适的状态下，你就能冷静地选择如何回应对手的话语：
立即回应，还是稍作停顿。
在线交谈中，找到一个舒服的姿势非常重要。这有助于更好地快速建立说话者和听众之间的联系。为自己创造舒适的条件，以便能够认真倾听对手的意见。做好心理准备迎接即将到来的对话，做一些呼吸练习（吸气-呼气，吸气-呼气）。
进行简短的观察：在现场交流和在 工作职能电子邮件列表 线会议期间如何倾听对话者的意见。考虑一下您需要做些什么来让自己更方便，以免任何事情影响您专心听他说话。
声音支持
我们用声音回应，支持对方。这是一种传统的主动倾听技巧。我们会不假思索地回答“嗯嗯”和“是的”，以表明我们对谈话的兴趣。这种技术不应该被练习。这是需要被记住的。不断重复相同的声音可能会使对话者偏离方向。
每个有过电话交流经验的 “哇这个报价更好 人都掌握了语音支持的技术。声音可以让人知道电话另一端的人听到并理解他的话。沉默会令人失望并引起怀疑。
你应该时不时地对自己“发声”。例如，你可以大声呼气。如果您的对话者谈到他困难的生活状况，这样的行为将向他发出信号，并提醒自己需要支持和理解。
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德米特里·斯维斯图诺夫
搜索引擎优化和开 线数据库 发主管
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