它是一种人工智能,旨在根据不同的提示或查询生成文本、图像或其他形式的内容。此外,生成预训练转换器 (GPT) 是一种生成 AI 模型,主要专 电子邮件数据 注于生成类似人类的文本来回答查询。
许多组织已将 GPT 技术纳入其 CRM,以推动与客户的有意义的互动并减少团队成员的工作量。而且,Vtiger CRM 也不例外。
Vtiger 有一个专门的 AI 工具 Calculus AI
可以帮助您分析客户对话、评估通话质量、预测销售收入等。通过 GPT 集成,您可以微调您的聊天和电子邮件对话,要求显示未结交易、已结交易等的计算。
今年是 Vtiger 的一次重大飞跃,它对 Calculus AI 进行了重大升级,专注于将聊天机器人与 CRM 相结合。由于大多数企业使用 CRM 工具来简化 最受欢迎的产品 其运营,因此整合聊天机器人和 CRM 可以产生很好的效果。
让我们深入到下一部分来了解更多信息。
使用 Vtiger 聊天机器人彻底改变对话方式
正如我之前提到的,ChatGPT 在推出时引起了轰动,因为它能够有效地处理用户查询。然而,由于 ChatGPT 无法响应特定于行业的查询,因此存在某些限制。
假设您询问与您的业务相关的任何问题,例如在职员工人数、分配给特定团队的任务、一个月内产生的收入等。在这种情况下,它可能无法给您确切的答案。
因此,为了克服这一挑战,我一种可以根 新加坡电话列表 据您独特的业务需求定制的人工智能工具。
通过聊天机器人和 CRM 集成,组织可以促进自然对话,从而无需人工干预。为了实现这种能力,它必须使用业务数据进行严格的训练或改进过程。