Одна из вещей, которую хочет делать любая компания, — это зарабатывать деньги. Игнорирование неудач и сосредоточение на инновационных маркетинговых стратегиях — единственный подход к успеху на таких перенасыщенных и жестких рынках. Одним из таких стратегических шагов, который может помочь в росте доходов, является SMS-маркетинг.
Что делать, если ваши усилия по SMS-маркетингу были обречены на провал с самого начала? Такие усилия по маркетингу все еще могут быть весьма эффективными. К сожалению, многие организации в конечном итоге совершают ошибки SMS-маркетинга, которые мешают успеху их кампаний.
Прочитайте статью ниже, чтобы избежать ошибок при проведении массовой СМС-маркетинговой кампании.
Некоторые распространенные ошибки, которые могут разрушить вашу маркетинговую кампанию по SMS
1. Избегайте использования сленга и сокращений
Однако не все понимают отраслевую терминологию, поэтому для компаний крайне важно избегать непрофессионального сленга и сокращений, поскольку они делают ваш бренд слишком общим.
Как неформальный, так и формальный тон должен соответствовать теме. Более того, он должен быть легким для изучения. Чтобы повысить свою репутацию и репутацию своего бренда, попробуйте использовать язык, лишенный сокращений и жаргона.
2. Забудьте назвать себя
Когда вы отправляете текстовые сообщения своим клиентам, помните, что ваш клиент может воспринять текстовое сообщение как спам или подумать, что оно было отправлено на неправильный номер или с неправильного номера, если он не знает, кто его отправил. Представьтесь так, как если бы вы встречались с кем-то лично. Клиенты с большей вероятностью ответят, когда поймут, что вы общаетесь с ними. Повторение названия вашей компании также помогает людям узнавать ее.
3. Некачественная доставка сообщений
Они в основном думают, что если мы отправим много СМС, то сможем достичь своей цели. К сожалению, это не так. Качество имеет значение, когда количество является вашим главным приоритетом. Клиенты заблокируют наш номер, если мы продолжим отправлять им СМС, потому что они устанут от этого. Это ослабляет эффект нашего намерения.
4. Отсутствие согласия
Убедитесь, что для ваших услуг по рассылке SMS доступны опции подписки и отказа. Перед тем, как вовлекать клиентов в свою группу рассылки SMS, всегда спрашивайте их согласия. Клиенты неизбежно будут раздражаться, получая слишком много рекламных SMS-сообщений от разных компаний
Руководитель высшего звенa, засто Исполнительный список уровня C называемый руководителем “C-suite”, является старшим руководителем в компании или организации, чья должность обычно начинается с буквы “C”, что означает “Chief”. These employees answer questions about applying стратегических решених, offer assistance with oперациями, and facilitate the completion of long-term projects related to организации. They implement the решаящую роль в формировании культуры, целей и направления деятельности организации, непосредственно совету директоров или владельцам.
5. Отсутствие призыва к действию
Учитывая, что 90% SMS читаются в течение 180 секунд после доставки, важно сразу же привлечь внимание клиентов к цели сообщения. Самым полезным элементом SMS является призыв к действию. Призыв к действию — это все, что побуждает читателя прочитать содержимое еще раз, например, сообщение, ссылка или номер телефона. В сообщении вы можете предоставить выгодные предложения, скидки 10 способов заработать на выпечке и даже ссылки. Типичными примерами являются фразы «Посетите нас сегодня», «Купите сейчас», «Позвоните сейчас» и многие другие. Если их нет, цель сообщения не достигается. Поэтому не забудьте включить призыв к действию, чтобы усилить свое SMS и повысить его профессионализм.
6. Выбор неправильного поставщика услуг массовой рассылки СМС
Вы должны быть крайне осторожны при выборе технологических партнеров. Рынки для массовых SMS-рассылок перенасыщены, поэтому вы должны оценивать их по ряду критериев, включая цену, время безотказной работы, скорость доставки и резервное копирование. Уделите время, чтобы тщательно проверить и изучить интернет-обзоры этих поставщиков услуг, прежде чем вкладывать деньги.
Вы можете выбрать законную компанию, такую как мы. Наши клиенты ценят нашу быструю доставку и компетентную послепродажную поддержку.
7. Ошибки синхронизации SMS
Время определяет все. Это правило распространяется на массовые SMS-рассылки. Если связаться с клиентами в нестандартное время, они, скорее всего, расстроятся. И это правильно. Несмотря на то, что компании по всему миру asia email list научились контролировать продолжительность SMS-маркетинга, ошибки все равно могут случаться. Вы когда-нибудь наблюдали, как компании по производству продуктов питания и напитков отправляют SMS-сообщения, когда люди едят? Это гениальный метод убедить потребителей нажать на этот призыв к действию, если они планируют пойти куда-нибудь поесть.
8. Длинный и сложный шаблон SMS
Сегодняшним клиентам не хватает времени, чтобы открывать и читать каждый текст. Обычно они быстро проверяют SMS и другие уведомления в окне уведомлений, прежде чем удалить их. Не должно потребоваться много времени, чтобы передать ваше сообщение и произвести хорошее впечатление, используя умное расположение слов в последовательности. Когда дело доходит до вашей службы массовых SMS, всегда стремитесь к практике 3C: ясность, краткость и призыв к действию. Длинные тексты невежливы и могут сбить с толку вашу аудиторию.
9. Несоответствие стратегическому плану массовых СМС-рассылок
После запуска маркетинговой кампании выберите идеальную частоту и придерживайтесь ее. Целью должно быть нахождение хорошей середины. Если вы отправляете слишком много текстовых сообщений в одну неделю, а затем слишком мало в следующую, клиенты будут в недоумении и перестанут пользоваться вашим сервисом массовых SMS-рассылок.
Еще одна серьезная ошибка, которую допускают маркетологи при проведении массовых кампаний SMS-рассылки, — это слишком частая рассылка. Даже если люди решат не отказываться от рассылки в определенных ситуациях, они проигнорируют ваши тексты. Обе возможности рискованны. Исходя из вашей отрасли и типов подписчиков, выберите частоту, которая лучше всего подходит для вашего бизнеса.
Заключение
Если уделить особое внимание деталям, то этих распространенных ошибок можно легко избежать. Вы можете создать«идеальная массовая СМС-кампания»концентрируясь на этих людях. Поскольку смартфоны являются наиболее широко используемыми и простыми в использовании клиентами, мы поможем вам максимально использовать эту технику. Поэтому свяжитесь с нами прямо сейчас и дайте своей компании крылья.
