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疫情前最大的趋势之一就是个性化

疫情前最大的趋势之 您可以使用技术和人工智能来个性化体验,但要实现这种个性化,您需要先进行一些思考,规划客户旅程,并思考客户找到您的过程。然后使 阿曼电报数据 用这些适当的工具以一种不会让人感觉过于自动化的方式与他们联系。”

Laurie McCabe:

随着供应商继续通过更多的自动化和机器学习来增强其产品,它为现有解决方案提供了强大的推动力,并可以带来更多价值。对于推迟自动化的小型企业,我们了解到您不想等待。”

3. 客户继续寻求灵活的付款和提货方式
2022 年,客户将继续利用新的购物和支付方式。从购买 利用用户可访问性信号改善 seo:包容性网页设计策略 商品的地点到如何支付购物费用,一切都为消费者提供了更多的消费选择,他们将继续寻求灵活的付款和提货方式。

根据 GetApp 的零售复苏调查

许多客户都希望使用移动钱包,92% 的零售商已经实施移动支付技术或计划实施。(请参阅本文末尾的调查方法。)

John Lawson:“BNPL——先买后付。Sezzle、Klarna、Affirm和Afterpay是一些向客户提供支付计划的金融科技电子商务公司。这是一个繁荣的时期,因为消费者正在改 比特币数据库 变他们的购物方式。尤其是那些希望建立信用、无法购买大购物车商品的年轻人现在有了解决方案疫情前最大的趋势之。