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为成功通话做好准备

尽管您知道要呼叫的人的姓名和职称,并进行了调查,但您能够自信地说明您致电的原因吗?

您是否很难让人们对您致电的内容感兴趣?如果您最初联系的人不是合适的人选,您知道如何找到合适的人选吗?

以下步骤可以帮为成功通话做好准备助您更好地吸引潜在

客户并提高初次通话的成功率。

所以您认为您可以通过电话联系到关键潜在客户,然后“随机应变”?您只是在自欺欺人。

一旦潜在客户感觉到为成功通话做好准备您是在“临时”打电话给他们,他们就会自动认为您是一名销售人员,而且您毫无办法。因此,您必须事先做好准备。

问自己:

      1. 你的潜在客户为什么应该改变他的做事方式?
      2. 为什么现在改变?
      3. 为什么选择你?

了解你能如何提供帮助

了解您的组织如何帮助客户,并将您学到的知识转化为增值利益。客户选择您后会得到什么结果?解释您的价值至关重要。

对于每个产品或服务,创建为成功通话做好准备一个包含以下内容的图表:

      1. 描述产品功能的列
      2. 另一列至少列出你的产品能解决的 5 个问题

如果您向多个买家销售产品,请为每种买家类型创建一个表格。每天检查一次。

用手写出来,不止一次。继续吸收它直到感觉自然。

如果我在凌晨 3 点来到你家,将你从熟睡中叫醒,并询问你的产品对我有什么用,你的回答虽然有些睡眠不足,但应该发人深省。

预见反对意见

说实话,你会听到反对意见,甚至可能是很多反对意见。

但如果你准备好常见的反对意见并给出合乎逻辑的反驳,那么你已经构建了一个充满各种方法来克服这些反对意见的工具箱。

构建包含三列为成功通话做好准备的图表:

      1. 创建常见异议的脚本
      2. 列出你如何通过好处解决这些问题
      3. 提出反驳

然后,将这些脚本记在脑中。

角色扮为成功通话做好准备演和记录

接下来,团结起来并发挥团队的力量:

    • 构建充满常见反对意见、对话和问题的买家语言脚本。
    • 涵盖您期望进行的首次通话类型:
      • 找到合适的人