在大麻行业中脱颖而出不仅仅需要提供优质的产品 如何通过自动忠 它需要通过有效的客户保留策略建立稳固的客户关系。作为大麻零售商，你需要问自己的一个关键问题是：“什么使客户忠诚度计划成功？”
本文重点介绍专为大麻行业设计的自动化忠诚度计划的强大功能。了解实施这些计划如何成为改变药房销售格局的方法。
为什么忠诚度计划会员消费更多
答案在于帕累托原则或 80/20 规则。该原则表明，大约 20% 的客户贡献了约 80% 的收入。该原则强调了关注留住现有客户的重要性。
实施客户忠诚度计划并非为了取悦所有人。相反，它是为了与顶级客户建立和培养关系。这些客户是您的 VIP，如此对待他们可以显著提高客户保留率和收入。
药房忠诚度：创造收入和留住客户的工具
根据顾客的消费习惯奖励顾客可以鼓励顾客重复购物并提高顾客忠诚度。
为什么选择忠诚度计划？
创造收入：根据顾客的消费习惯 决策者电子邮件列表 奖励顾客可以鼓励顾客重复购物并提高顾客满意度。
购买频率：忠诚度计划的会员消费更多、访问更频繁，随着时间的推移，他们的购买范围扩大。
客户保留：提供会员专属体验可吸引新客户并开始与您一起的旅程。同时，针对现有客户的奖励计划可提高他们的忠诚度。
Stemless 的忠诚度计划功能
通过自动积分和 POS 集成轻松奖励客户。
使用您的忠诚度计划进行实时营销，瞄准顶级客户。
使用我们的忠诚度移动应用程序来提高客户参与度——非常适合在店内或在家中使用。
传统客户忠诚度与大麻药房忠诚度
应对大麻行业营销限制是药房在建立客户忠诚度方面面临的挑战。广告限制可能会限制药房宣传业务的地点和方式，以及他们可以使用哪些词语。
了解大麻营销限制的影响
由于法律和社会的担忧，药房在大麻营销方面受到严格监管。许多平台（例如 Meta）禁止与大麻相关的广告，限制了药房接触潜在客户。
一些市场的隐私法禁止药房 CRM 和 POS 系统存储客户详细 以下是外包簿记可以为您带来好处的另外五个理由 信息以用于电子邮件和短信营销。Stemless 有一个专用的电子签名应用程序，允许客户选择加入数据存储。这种方法使药房能够与客户保持联系并遵守大麻营销法规。
向传统忠诚度计划学习
《哈佛商业评论》报道称，将客户保留率提高 5% 可使利润提高 25% 至 95%。忠诚度计划有助于提高客户保留率，从而大幅提高投资回报率。星巴克等传统企业已经展示了忠诚度计划在推动客户保留和增加收入方面的潜力。
成功的忠诚度计划
星巴克根据顾客的喜好，为他们提供个 马来西亚号码 性化建议，让他们感受到被重视和被欣赏。首席执行官拉克斯曼·纳拉辛汉表示，忠诚奖励会员在第二季度为美国营业收入贡献了 57%。这是有史以来最高的贡献，与去年相比增长了 3%。
提高大麻零售领域的投资回报率
将药房忠诚度计划与 POS 系统连接起来可增强该计划的功能，增加追加销售和交叉销售的机会。以下是集成如何增强您的忠诚度计划并增加收入：
个性化推荐：
通过访问客户数据，您的忠诚度计划可以分析购买模式和偏好。
您可以根据顾客以前的购买情况为他们提供定制的产品推荐，以增加相关商品追加销售的机会。
实时追加销售机会：
当顾客购买商品时，集成的忠诚度计划可以立即识别潜在的追加销售机会。
如果顾客购买某种大麻品种，忠诚度计划可以推荐相关产品或品种。
交叉销售的好处：
将您的忠诚度计划与 POS 相结合，可以让您发现合适的交叉销售机会。
通过推荐经常一起购买的商品，您可以鼓励客户在购物车中添加更多商品，从而提高整体销量。
提高客户参与度：
个性化的推荐和实时优惠让顾客感到被重视和被理解。
这种增强的参与度加强了客户与您的药房之间的关系，培养了忠诚度和回头客。
数据驱动的决策：
客户数据与您的忠诚度计划的整合实现了数据驱动的决策。
分析购买趋势和客户行为有助于您优化忠诚度计划和营销策略，以获得更好的投资回报率。