设置更 将患者转介给合适的人
使用 VoIP 电话系统进行医疗保健,您可以设置更高级的工作流程。您可以将新患者发送给特定团队成员,也可以通过在患者呼叫时自动检测患者呼叫历史记录,将现有患者发送给特定团队成员。通过将患者与他们之前交谈过的人联系起来,可以帮助您节省时间并改善他们的患者体验。
能够发送语音提醒和通话录音
医疗办公室的电话系统可让您向患者发送语音提醒。它可以帮助您将通话记录发送到 EMR 图表/笔记/患者档案,以便您可以保留与患者的对话记录并在将来需要时使用它们。
遵守 HIPAA
满足医疗保健专业人员的 HIPAA 合规性是必须的,而使用标准电话系统则无法满足这一要求。医疗保健 VoIP 系统可让您通过以下方式保持 HIPAA 合规性:
记录与患者的通话数据
仅允许授权用户访问 ePHI
采用高级别加密技术对患者数据进行传输加密
6 款最适合医疗办公室的 VoIP:详细比较
发射体
Emitrr voip 仪表板
Emitrr是我们挑选的最佳符合 HIPAA 标准的 VoIP 提供商。此 VoIP 电话系统提供大量实用功能、与 500 多种 PMS/EMR 工具集成、价格实惠,并可满足各种医疗保健专业人士的需求。Emitrr 也是 Capterra 上客户服务评分最高的软件(5/5),符合 HIPAA 标准,并且非常安全。以下是 Emitrr 提供的服务的详细介绍:
Emitrr 定价
Emitrr 是一款非常实惠的医疗保健 VoIP 电话系统。其价格 巴西数据 为每月 149 美元起,您可以选择按需付费选项以获得更大的灵活性。
Emitrr 客户支持
Capterra: 5/5
G2: 4.7/5
编织
编织 voip 仪表板
Weave 是一个流行的患者沟通平台,专门为牙科和 点应放在网络化和影响力的层 验光师设计。这款 VoIP 电话系统具有来电弹屏、未接来电短信、呼叫组等功能。Weave 非常易于使用,拥有出色的客户支持,非常适合那些希望通过电话与患者分享最新动态的人。话虽如此,Weave 的电话系统经常崩溃,所以你应该考虑这一点。
Weave 尚未透露其电话系统的定价,您需要与该公 台湾号码 司联系以了解其定价。
Weave 客户支持
Capterra: 4.8/5
G2: 4.5/5
解决方案范围
Solutionreach voip 仪表板
Solutionreach 本质上是一款患者参与软件,主要面向牙科和验光师。符合 HIPAA 标准的 VoIP 服务带宽占用低,但没有那么多通话功能。Solutionreach 非常适合那些不太依赖通话、只想要更多以患者参与为中心的功能的人。Solutionreach 也很昂贵,所以这是另一个需要考虑的问题。