短信活动可以高效地将信息传递到客户的移动设备上，从而减少电子邮件收件箱爆满和社交媒体信息无休止的干扰。
然而，成功的短信策略需要的不仅仅是随机短信群发。相反，你需要一个具有省时自动化、第三方应用集成和强大分析功能的平台。
借助短信营销活动管理器，您可以掌握战略性消息传递、高效工作流程和更好的客户沟通技巧。本指南将引导您了解在短信营销工具中应寻找的内容、如何规划高效的文本营销活动以及应避免的常见错误。
什么是短信活动管理器？
SMS 营销活动管理器是一个软件平台，可让您大规模创建和分析短信营销活动。使用 SMS 管理工具，您可以：
开发并发送自动短信活动
创建订阅者列表并构建受众群体
设置双向短信和自动回复程序来回复收到的消息
监控活动结果以改进您的策略
连接其他营销工具以发送更智能的营销活动
遵守营销和电信法规
如果您的企业计划使用短信营销活动与客户和潜在客户建立联系，那么这种类型的软件平台不是可选项。相反，它对于管理联系人列表、活动和合规性至关重要。
短信营销软件具有您设置短代码或长代码电话号码以发送商务短信所需的基础架构。它还具有您大规模发送消息所需的群发短信功能。
借助商业短信工具，您可以通过选择加入和取消订阅工具轻松管理订阅者的同意。此外，您还可以监控送达率和点击率 (CTR) 指标，从而深入了解客户体验。
探索 Sakari 的 SMS Campaign Manager 功能
规划和执行短信活动的 3 个步骤
要开始发送短信，请按照以下三个步骤操作。
1. 定义活动目标和目的
首先明确您的活动目标。这将帮助您确 ract数据 定如何设置活动，包括要发送的消息数量、要编写的消息类型以及要包含的号召性用语 (CTA)。
一些共同的目标包括：
向订阅者介绍您的品牌并提高知名度
通过适时的产品发布、特别优惠和个性化折扣来推动销售
向最忠实的粉丝发送 VIP 优惠，提高客户忠诚度
通过自动回复提供客户支持
通过提醒信息减少缺席情况
2. 细分受众，发送个性化信息
随着您开发出更多 SMS 消息的使用案例，细分受众变得越来越重要。毕竟，您不会想向长期订阅者发送欢迎消息或向新客户发送 VIP 优惠。
Sakari 的联系人列表让您能够根据客户类型或位置等属性轻松创建不同的受众群体。您还可以使用参与度等行为属性来增加互动。
3. 用清晰的 CTA 制作引人注目的文本信息
明确目标和目标受众后，您就可以 利用这些技巧提高工作效率 开始创建活动了。制作能够反映您的品牌声音并与您的客户对话的消息，同时牢记短信参数。
短信营销平台（如 Sakari）以 160 个字符为单位发送消息。一条短信最多可以有 10 个段。但为了最大限度地提高传递率，请将短信段控制在 1 到 3 个字符之间。
请记住，表情符号和链接计入 160 个字符的限制。使用我们的短信长度计算器来规划您的活动，并确保它们符合您的预期并符合您的估计成本。
短信活动管理器中需要寻找的关键功能
最好的短信营销平台包括这些基本功能。
自动化和调度功能
手动发送消息往往非常耗时。寻找一个可以批量安排消息的平台，这样您就可以在正确的时间向正确的客户群发送消息。
Sakari 的SMS 自动化功能让您可以轻松发送及时文本、建立客户关系并回答问题，而无需手动发送消息。
用户友好的界面和模板
平台越难使用，您的团队就越不 巴西商业名录 可能使用它。寻找一个易于设置和导航的商业短信平台。
Sakari 的消息模板可让您构建可跨细分市场重复使用的文本。它们还允许个性化，以便您轻松与客户联系。
分析和绩效跟踪
您的广告活动是否达到了您设定的目标？寻找具有强大 SMS 分析功能的软件平台。
Sakari 的实时分析功能可让您查看当前最重要的指标。然后，您可以使用这些见解来更新和改进您的广告活动。
CRM 和第三方应用程序集成
您的短信营销平台不应孤立运行。寻找与您已使用的营销工具集成的软件。
Sakari 可连接许多主要的 CRM 和营销工具。我们的 Zapier 集成可让您连接数千个其他应用程序。