Facebook 广告算法与拍卖配合使用,是一个很少有人理解的大黑匣子。Facebook 使用广告算法来确定最佳广告,以展示给最佳受众,同时创造良好的用户体验。2018年 1 月,马克·扎克伯格表示 Facebook 将优先考虑有意义的互动。这种优先级转变改变了算法和拍卖的工作方式。
Facebook 广告算法不会优先考虑出价最高的广告,
因为 Facebook 希望创造良好的用户体验。如果广告商垄断了新闻推送、Instagram、右侧栏或您在 Facebook 上投放广告的任何位置,人们就不会再使用 Facebook。
作为一家上市公司,Facebook 需要更多广告商来创造华尔街感兴趣的 电话数据 收益。但它也必须让用户满意。拍卖通过 Facebook 广告算法来管理这些竞争因素。
我注意到,自从政治广告和剑桥分析公司出现问题以来,Facebook 可 沟通:如何应对新冠病毒 能对那些让人反感的广告特别敏感。并非所有广告都是平等的,因此不一定应该展示。拉尔夫同意这一观点,并补充说,有关 Facebook 政治广告的新闻向他的客户展示了该平台的受欢迎程度,并增加了对 Facebook 广告的需求。
在 Tier 11,Ralph 负责确保广告活动以正确的方式运行。他们遵守Facebook 的政策,帮助平台提供良好的用户体验。任何在平台上投放广告并取得成功的人都必须以这种方式看待广告。
拉尔夫表示,Facebook 从数据角度来看变得更加保守,拉尔夫认为这是一件好事。他认为 Facebook 认为自己是数字广告中数据处理方式的先驱。
要在 Facebook 上正确定位您的广告,您需要记住以下几点。首先,您需要知道如何使用该平台以及应该怎么做。此外,您的广告需要提供价值,因为 Facebook 希望通过有意义的互动创造积极的用户体验。
收听该节目,了解我对 Facebook 近期新闻影响的更多看法。
Facebook 广告算法的工作原理
本质上,拍卖就是 Facebook 的广告算法。拍卖决定了您的广告在新闻推送 最新评论 中相对于其他广告的显示顺序。如果您的目标受众为 100 万人,则数百或数千个其他广告商可能会针对同一受众群体。如果广告的总价值最高,则该广告将赢得拍卖,并因此被展示在第一、第二或第三位。
最高总价值反映了 Facebook 如何看待广告。
在 Ralph 与 Facebook 及其拍卖团队的互动中,总价值是 Facebook 用来描述拍卖的一个术语。如前所述,价值不仅与金钱有关;它还与广告的相关性有关。Facebook 希望展示用户想要看到并参与的广告。
广告的总价值由三个部分组成:出价、预估行动率、以及质量和相关性(也称为用户价值)。
竞价:在 Facebook 上投放广告时,您可以通过三种方式竞价:最低费用、最低费用上限和目标费用。最低费用是广告组级别的默认竞价,也是广告客户 99% 的时间使用的竞价。
最低成本出价(以前称为自动出价)可让 Facebook 为您设定出价。对于某些人来说,让 Facebook 为您出价是违反直觉的,但您确实希望 Facebook 为您出价,因为它不仅仅是为了赚钱。它还希望在新闻推送和有意义的互动中创造价值。
最低费用加出价上限可让您设置支出的上限。如果您正在开展网站转化活动,并且希望获得每条线索的费用不超过 5 美元,则可以设置最高出价 5 美元。此选项可控制成本,但也意味着您不会自动参与任何超过 5 美元的竞标。因此,选择此选项会降低展示次数。
具体来说,
Tier 11 发现“最低成本加竞价上限”选项会直接达到您的上限,但仍然会降低展示次数。举例来说,您可以向 100 万人的受众投放广告,您知道这些受众会转化,但由于广告没有达到任何覆盖范围,因此会半途而废。例如,即使您将上限从 5 美元提高到 10 美元,结果也比 5 美元的上限要好,但仍然不够好。
目标费用出价选项(原名“平均出价”)也会降低展示次数。使用此选项,您在广告上的花费也会比使用最低费用选项时更多。
结果是出价并始终将出价选项设置为最低成本(或自动出价)。
估计行动率:估计行动率受多种因素影响。首先,广告中的近期活动(点赞、分享、评论、视频观看、点击您的网站或返回页面等)很重要。
这些操作被汇总到相关性分数中,广告商在广告投放一段时间后会看到该分数。虽然分数与 Facebook 广告算法无关,但低分可能是麻烦的早期迹象,因为它是一个滞后指标,可以告诉广告商广告收到了多少正面或负面反馈。
通常,您需要 3-7 天才能看到相关性得分,
具体取决于您的预算。通常,Facebook 广告算法需要大约 7 天才能启动并开始学习阶段,以便拍卖能够更有效地发挥作用。
拉尔夫指出,相关性得分不一定能表明你作为广告商的表现如何。他的代理机构通常会开展网站转化活动,例如,你希望每花 1 美元广告就能获得几美元的销售额。在某些情况下,转化率最高的广告的相关性得分为 2-4,而转化率最差的广告的得分为 7-10。
负面反馈尤其会损害您的估计行动率
(因此也会损害您的相关性得分)。广告收到的负面反馈越多,广告的效果就越差。拉尔夫认为负面反馈的影响可能是其他近期活动(如点赞或分享)的 10 到 100 倍。负面反馈包括某人隐藏您的帖子或不喜欢您的页面。
我问我们应该如何管理我们的广告以限制负面反馈可能造成的损害。拉尔夫说,如果一个广告收到大量负面反馈,你的广告和你的定位可能就不对了。你的信息(包括你的图片、视频、广告文案或标题)不适合你的市场。
如果您的目标是转化率,那么转化率就是您发现此问题的第一个迹象。广告不会按照您的目标 CPA(每次转化费用)进行转化。当您的转化率不理想时,您可能会关闭广告,因为它效果不佳。